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案例分享“五星级洗手间”的4S店是一种什么体验?

海马营销课堂2018-05-15 15:37:18

       最近,漯河万顺店将展厅的卫生间装修一新,升级为“五星级洗手间”。有小伙伴该纳闷了,难道客户还会因为洗手间的“逼格”高而购车吗?

       外行看热闹,内行看门道,其实这里边蕴藏着两个营销法则——“好奇心”营销和景点思维。

用“好奇心”吸引客户进店

      如果仅仅是把洗手间升级一下,确实不值一提。漯河万顺店的用“五星级”激发客户好奇心理,且特别指出“免费开放”,对有需求的人来说是非常实用的,即便是当时不需要去洗手间的人,可能也会好奇的进去看看,一探究竟。

用“景点思维”制造传播话题

       景点是人们公认的社交货币,所以景点才有让人“到此一游”价值。漯河万顺店通过提高洗手间的品质和服务,通过制造“五星级”这一话题,给顾客营造出“到此一游”的仪式感,进而成为他们的谈资,形成口碑传播。

整体采用高档瓷砖,低调奢华

云纹式洗手盆,尊贵优雅

专用空调,送去丝丝清凉

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